Как подготовить Excel для загрузки в каталог
Инструкция для продавцов автозапчастей · Vector System AI
Эта инструкция поможет продавцам на Avito — особенно в нише автозапчастей — быстро загрузить прайс из 1С, Excel или CSV в личный кабинет. ИИ будет отвечать Покупателям только по загруженным данным: название, цена, остаток.
1. Куда загружать файл
- Зарегистрируйтесь на сайте или войдите в кабинет.
- Откройте вкладку «Каталог».
- Разверните блок «Импорт CSV / файла».
- Выберите файл
.xlsx,.xlsили.csv(до 2 МБ) и нажмите «Импортировать».
2. Обязательные колонки
В первой строке таблицы должны быть заголовки. Система понимает русские и английские названия:
| Назначение | Допустимые заголовки | Пример |
|---|---|---|
| Название (обязательно) | name, название, наименование, товар, номенклатура | Капот Audi A7 4G8 2015 |
| Цена (обязательно) | price, цена, стоимость | 42500 или 42 500 ₽ |
| Остаток (желательно) | stock, остаток, наличие, количество, шт | 2 |
| Комментарий (опционально) | comment, комментарий, описание, примечание | OEM, аналог, VIN |
Дополнительные колонки (артикул, бренд, OEM, склад, VIN) не мешают — они сохраняются в комментарии и помогают ИИ отвечать точнее.
3. Пример для автозапчастей
Минимальный файл для Avito-магазина запчастей:
name,price,stock,comment
Капот Audi A7 4G8 2015 левый,42500,1,OEM 4G8823029; аналог есть
Фара BMW G11 LED правая,18700,2,оригинал; доставка СДЭК
Крыло переднее VW Passat B8,8900,0,под заказ 5–7 дней
Масло моторное 5W-30 4л,3200,15,Castrol; опт от 10 шт
4. Выгрузка из 1С
- В 1С откройте отчёт или обработку выгрузки номенклатуры (остатки и цены).
- Выберите колонки: наименование, цена, остаток. По возможности — артикул, производитель, применимость.
- Сохраните как Excel (.xlsx) или CSV (UTF-8).
- Проверьте, что в названии есть марка/модель/год — так ИИ лучше находит позицию в диалоге («есть капот на A7?»).
- Загрузите файл в кабинет на вкладке «Каталог».
5. Правила форматирования
- Одна строка — одна позиция. Не объединяйте ячейки.
- Заголовок ищется в первых 5 строках листа — держите шапку вверху.
- Используется первый лист книги Excel.
- Цена — число без лишних символов (можно «42 500 ₽» — система очистит).
- Остаток
0— ИИ сообщит, что позиции нет или «под заказ», если это указано в комментарии. - CSV сохраняйте в кодировке UTF-8, разделитель — запятая или точка с запятой.
- Удалите пустые строки и итоговые строки «Всего» внизу таблицы.
6. Частые ошибки
- Нет колонки с ценой или названием — строки будут пропущены.
- Цена в текстовом формате «договорная» — строка не импортируется.
- Несколько товаров в одной ячейке через запятую — разделите на отдельные строки.
- Старое название «Товар» без марки авто — Покупатель не получит точный ответ.
- Файл больше 2 МБ — разбейте на части или удалите лишние колонки с фото.
7. После импорта
- Проверьте таблицу в кабинете: названия, цены, остатки.
- Добавьте FAQ (доставка, оплата, возврат) на вкладке «База знаний».
- Подключите Telegram и протестируйте ответы командой
/simulateв боте. - Повторный импорт добавляет позиции; чтобы начать заново — «Очистить каталог», затем импорт.
Нужна помощь с выгрузкой из 1С? Напишите на support@vector-system-ai.ru — подскажем по вашей конфигурации.